Demander un document signé : checklist pour les cabinets
Précisez le document et sa version, les personnes qui doivent le signer, ainsi que les pages ou annexes à retourner. Demandez un PDF signé complet lorsque votre procédure le permet. Cette liste aide votre équipe à vérifier les pièces reçues et à demander un nouveau dépôt précis si un élément manque.
Que demander pour un document signé
Équipes de cabinets et de services professionnels qui demandent des lettres de mission, approbations ou autorisations signées
- 01
Copie complète et signée de la version indiquée
Identifiez le document par son titre et sa version ou sa date d’émission. Indiquez le nombre de pages attendu et demandez le document complet dans son ordre d’origine. Précisez dans les consignes les fonctions des signataires attendus. Indiquez les signatures et dates qui doivent être visibles, ainsi que les initiales requises par votre procédure.
Format: Un seul fichier PDF complet, lorsque votre procédure le permet
Contrôles DocAsker: Vérifiez que le titre et la version correspondent et que le nombre de pages est complet. Vérifiez que chaque champ requis est présent. Confiez les questions d’identité et de pouvoir au collaborateur responsable.
- 02
Annexes ou pièces justificatives
Nommez chaque annexe et précisez si elle doit être incluse dans le PDF signé ou déposée comme élément séparé.
Format: Un fichier PDF complet pour chaque annexe indiquée
Contrôles DocAsker: Vérifiez le nom de l’annexe, sa version, l’ordre des pages et la présence des signatures sur les pages requises.
- 03
Confirmation de signature si votre procédure l’exige
Si votre cabinet a besoin de la confirmation distincte émise par une plateforme de signature, ajoutez-la comme élément séparé et précisez à quelle opération elle doit se rapporter.
Format: Confirmation de signature fournie par la plateforme
Contrôles DocAsker: Vérifiez que la référence et la date correspondent au fichier signé. Suivez la procédure de votre cabinet pour vérifier l’authenticité lorsque nécessaire.
Cette checklist sert de point de départ. Les exigences varient selon le pays, l’autorité et le dossier. Vérifiez la liste en vigueur avant de l’envoyer.
- Comment vérifier les pièces déposées par vos clients
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- Portail client pour cabinets d'avocats : collecte de pièces KYC
Personnalisez et copiez cette liste de pièces
Choisissez les pièces nécessaires, puis copiez une liste de pièces ou un e-mail à envoyer au client.
Aperçu de l’e-mail destiné au client
Objet : Pièces demandées par [Nom du cabinet] Bonjour [Nom du client], Merci de préparer les pièces indiquées ci-dessous. 1. Copie complète et signée de la version indiquée (Un seul fichier PDF complet, lorsque votre procédure le permet) Identifiez le document par son titre et sa version ou sa date d’émission. Indiquez le nombre de pages attendu et demandez le document complet dans son ordre d’origine. Précisez dans les consignes les fonctions des signataires attendus. Indiquez les signatures et dates qui doivent être visibles, ainsi que les initiales requises par votre procédure. 2. Annexes ou pièces justificatives (Un fichier PDF complet pour chaque annexe indiquée) Nommez chaque annexe et précisez si elle doit être incluse dans le PDF signé ou déposée comme élément séparé. 3. Confirmation de signature si votre procédure l’exige (Confirmation de signature fournie par la plateforme) Si votre cabinet a besoin de la confirmation distincte émise par une plateforme de signature, ajoutez-la comme élément séparé et précisez à quelle opération elle doit se rapporter. Déposez vos pièces avant le [Date limite] via [Lien de dépôt]. Si vous ne pouvez pas fournir une pièce, répondez à cet e-mail afin que nous convenions de ce que vous pouvez envoyer. Merci, [Nom du cabinet]
Réduire les nouveaux dépôts et les confusions de version
Indiquez la version dans la demande
Par exemple, demandez la lettre de mission de quatre pages datée du 2 mars 2026, avec la signature datée à la page quatre. Le destinataire doit pouvoir identifier précisément la copie attendue.
Gardez la signature et son contexte ensemble
Examinez le document signé dans son intégralité pour vérifier quelles conditions et annexes accompagnent la signature. Si la page quatre manque, demandez la copie complète de quatre pages.
Confiez les cas incertains au responsable du dossier
La présence d’une signature visible constitue un premier contrôle utile. Laissez au collaborateur responsable le soin de déterminer si le signataire avait le pouvoir nécessaire et si le fichier répond aux exigences de votre cabinet.
Copiez le courriel de demande de document signé
Merci de déposer le document signé [nom du document]
Bonjour [prénom], Merci de nous transmettre la copie complète et signée de [nom et version du document] avant le [date limite] : [lien de dépôt] Nous avons besoin des [nombre de pages] pages dans l’ordre, de la signature et de la date de [fonction du signataire] à la [page ou section], ainsi que des [annexes indiquées, le cas échéant]. Avant le dépôt, ouvrez le PDF final et vérifiez que la signature et la date sont visibles. Répondez à ce message si la version reçue diffère de celle indiquée ci-dessus. Merci, [votre nom]
Questions fréquentes
Le client peut-il déposer uniquement la page de signature ?
Demandez le document entier lorsque vous devez relier la signature à la bonne version et aux bonnes conditions. Si votre cabinet accepte une page séparée, précisez clairement les consignes de dépôt.
La liste vérifie-t-elle l’identité du signataire ?
La liste guide l’examen du document et de ses champs visibles. Si nécessaire, vérifiez l’identité, le pouvoir du signataire ou l’authenticité de la signature électronique selon la procédure distincte de votre cabinet.
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DocAsker envoie cette liste de pièces via un lien de dépôt unique, effectue un contrôle par IA à chaque dépôt et relance votre client jusqu’à ce que le dossier soit complet.