Le logiciel de collecte documentaire conçu pour les experts-comptables et cabinets
DocAsker simplifie la collecte de pièces comptables pour les cabinets d'expertise comptable. Vous envoyez à chaque client un lien sécurisé unique accompagné de la liste des documents requis : relevés bancaires, factures, récapitulatifs de paie, dernière liasse fiscale ou lettre de mission signée. Chaque pièce déposée est immédiatement vérifiée par IA : un relevé qui n'est pas du bon mois ou un ticket illisible est renvoyé au client avant même d'arriver sous vos yeux.
Pourquoi la collecte de documents fait perdre autant de temps aux cabinets
Des relevés qui ne correspondent pas aux mois demandés
Vous demandez le premier trimestre et recevez deux fois le mois de février, voire une simple capture d'écran de l'application bancaire. Résultat : un e-mail de plus à envoyer, et le trou dans la comptabilité n'apparaît souvent qu'au moment du rapprochement.
Des pièces éparpillées dans toutes les boîtes mail
Les justificatifs arrivent au compte-gouttes : pièces jointes par e-mail, photos floues prises au smartphone ou liens vers des dossiers partagés, baptisés IMG_4021.jpg. Vos collaborateurs passent ainsi un temps précieux à renommer et classer les fichiers avant même de débuter la saisie.
Des relances manuelles chronophages tous les mois
Clôtures mensuelles et bilans annuels dépendent tous de la réactivité de vos clients. Rédiger des relances à la main et pointer ce qu'il reste à recevoir vous détourne de votre véritable métier : le conseil et la production comptable.
Ce que DocAsker contrôle dès le dépôt d'un fichier
La période du relevé
DocAsker lit les dates sur chaque relevé bancaire et les compare avec la période réclamée. Votre client est immédiatement prévenu : « Ce relevé couvre la période du 1er au 28 février. Votre cabinet a demandé le mois de mars. Merci de déposer le relevé de mars. »
La nature exacte du document
Un relevé de carte personnelle ou une facture d'électricité ne remplacent pas un extrait de compte professionnel. Votre client est averti : « Ce document ressemble à un relevé de carte bancaire. Merci de déposer le relevé du compte courant de l'entreprise. »
La lisibilité des justificatifs
Un ticket de caisse décoloré pris de travers est un classique. Votre client est guidé : « Le total de ce reçu est tronqué. Merci de le poser bien à plat et de le reprendre en photo en entier. »
La signature et la complétude des lettres de mission
DocAsker vérifie que la zone de signature est bien remplie et qu'aucune page ne manque. Votre client lit : « La page 3 de votre lettre de mission n'est pas signée. Merci de la signer et de renvoyer l'ensemble des pages. »
Quels documents un cabinet comptable collecte-t-il auprès de ses clients ?
Checklist d'onboarding pour client en cabinet comptable- Relevés bancaires pour chaque compte et période demandée
- Relevés de cartes professionnelles
- Factures d'achat et tickets de caisse
- Factures de vente
- Livre et journaux de paie
- Dernière liasse fiscale ou déclaration d'impôt
- Déclarations et avis d'imposition reçus dans l'année
- Lettre de mission signée
- Pièces d'identité des dirigeants ou associés
- Contrats d'emprunt et de crédit-bail
- État récapitulatif des stocks de fin d'exercice
Comment les cabinets comptables utilisent DocAsker
1Choisissez une liste de documents
Démarrez avec notre modèle d'onboarding client ou créez votre propre trame pour la révision mensuelle. Définissez la période couverte par chaque relevé et précisez les documents exigeant une signature.
2Envoyez un lien unique par client
DocAsker envoie le lien par e-mail à votre client. Il dépose ses fichiers depuis son smartphone ou son ordinateur, sans avoir besoin de créer de compte, et peut y revenir plus tard pour compléter son dossier.
3Laissez les contrôles et relances tourner
Chaque pièce est vérifiée dès son arrivée et refusée automatiquement avec une explication claire si nécessaire. Les relances partent selon le calendrier que vous fixez, ne mentionnent que les pièces manquantes et s'interrompent dès que le dossier est complet.
4Travaillez sur des fichiers propres et normalisés
Les documents validés sont renommés automatiquement (ex. : 2026-03_Nova-Logistics_Releve-bancaire.pdf) et classés sur votre espace DocAsker, ou directement sur Google Drive, Dropbox ou OneDrive avec les forfaits Pro et Firm. Seuls les cas particuliers vous sont signalés pour arbitrage humain.
Questions fréquentes
Mes clients doivent-ils créer un compte pour déposer leurs pièces ?
Non. Votre client ouvre simplement le lien sur son smartphone ou son ordinateur et dépose ses documents sans compte, mot de passe ni application à installer. Il peut prendre une photo directement avec son téléphone ou importer des fichiers PDF, Word et Excel, puis reprendre plus tard là où il s'était arrêté.
Où sont stockés les documents de mes clients et sont-ils en sécurité ?
Les fichiers sont chiffrés pendant leur transfert et au repos, puis stockés sur votre espace DocAsker ou synchronisés avec Google Drive, Dropbox ou OneDrive sur les forfaits Pro et Firm. Chaque dépôt, contrôle et téléchargement fait l'objet d'un journal d'activité. Vous pouvez révoquer les liens, leur fixer une date d'expiration et définir vous-même la durée de conservation des données. Un accord de traitement des données (DPA) est disponible sur demande.
Puis-je utiliser DocAsker aussi bien pour la tenue mensuelle que pour les bilans annuels ?
Tout à fait. Vous pouvez créer une demande pour n'importe quelle échéance, qu'il s'agisse des relevés et factures du mois écoulé ou de l'ensemble des pièces nécessaires à la clôture annuelle. Seules les demandes en cours de collecte sont décomptées de votre forfait : une fois une demande mensuelle finalisée, elle ne bloque plus votre quota.
DocAsker extrait-il les écritures pour les exporter vers mon logiciel de production comptable ?
Non. DocAsker s'assure de collecter, contrôler et classer vos justificatifs dans votre espace ou sur votre cloud, mais n'effectue pas d'extraction de données comptables ni d'écriture automatique dans vos outils de production. Vos équipes gagnent du temps en recevant des documents conformes, lisibles et déjà classés.
Combien coûte DocAsker pour un cabinet d'expertise comptable ?
Nos forfaits débutent à $39 par mois pour 25 demandes actives. La formule Pro s'élève à $79 par mois pour 100 demandes actives, et la formule Firm est à $149 par mois pour des demandes et des accès collaborateurs illimités. Chaque offre inclut la vérification automatique par IA pour tous les dépôts, et l'essai gratuit de 14 jours ne nécessite aucune carte bancaire.
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Envoyez votre première demande en quelques minutes
Sélectionnez le modèle dédié à votre secteur, renseignez l'adresse e-mail de votre client, et laissez DocAsker vérifier chaque document reçu et gérer les relances. Essai gratuit de 14 jours, sans carte bancaire.