Müşterilerinizin peşinden koşmadan tüm evrakları toplayın
Tek bir güvenli bağlantı gönderin. DocAsker yüklenen her evrakı anında inceler; bulanık, süresi geçmiş veya imzasız dosyaların sıcağı sıcağına düzeltilmesini sağlar ve tüm liste tamamlanana kadar süreci takip eder.
- 14 gün ücretsiz deneme, kredi kartı gerekmez
- Müşterilerinizin hesap açmasına gerek yoktur
DocAsker nedir?
DocAsker; mali müşavirler, vize danışmanları, hukuk büroları ve ajanslar için geliştirilmiş bir evrak toplama platformudur. E-posta üzerinden dosya kovalamak yerine, müşterinize gereken belgelerin yer aldığı tek bir güvenli bağlantı gönderirsiniz. Müşterileriniz hesap açmakla uğraşmadan, telefonlarından veya bilgisayarlarından evrakları kolayca yükler.
Yüklenen her dosya anında yapay zekâ tarafından taranır. DocAsker belgeyi okur, istenen evrak olup olmadığını doğrular ve genelde tekrar talep gerektiren sorunları inceler: bulanıklık, parlama, kenarları kesik sayfalar, eksik imzalar, yanlış dönemler veya süresi dolmuş kimlikler. Bir terslik varsa, dosya ekibinizin önüne bile gelmeden müşteriden durumu düzeltmesi istenir.
Onaylanan dosyalar otomatik olarak adlandırılarak klasörünüze kaydedilir; kontrol listesi tamamlandığında ise hatırlatmalar kendiliğinden durur.
- Kimler için uygun?
- Mali müşavirler, vize danışmanları, avukatlar, ajanslar ve İK ekipleri
- Müşteriniz için gerekenler
- Yalnızca bağlantı linki. Hesap, şifre ya da uygulama gerekmez
- Yükleme anında incelenenler
- Görüntü kalitesi, belge türü, tarihler, imzalar ve eksik sayfalar
- Dosyaların aktarıldığı yer
- DocAsker çalışma alanınız, Google Drive, Dropbox veya OneDrive
DocAsker ile evrak toplama süreci nasıl işler?
Dört adımda tamamlanır. İkinci adımdan sonrasını tamamen DocAsker halleder.
1Gereken evrakları belirleyin
Vergi beyanları, vize başvuruları, kimlik doğrulama (KYC) veya müşteri oryantasyonuna yönelik hazır listelerden birini seçin ya da kendinizinkini oluşturun. Her kaleme kısa bir açıklama ve örnek ekleyin.
2Tek bir bağlantı gönderin
DocAsker bağlantıyı müşterinize e-posta veya SMS ile iletir. Üyelik gerektirmeden her telefonda ve bilgisayarda doğrudan açılır.
3Her yükleme anında incelensin
Dosyalar sisteme düştüğü an taranır. Bir sayfa bulanıksa veya imza eksikse, müşteriniz gerekçeyi anında görüp hemen yenisini yükler.
4İş bitene kadar hatırlatmalar sürsün
Hatırlatmalar sizin belirlediğiniz takvime göre iletilir, yalnızca eksik kalanları listeler ve son evrak onaylandığında otomatik olarak son bulur.
Her evrak, ekibinizin önüne gelmeden önce denetlenir
Belge süreçlerinin uzaması genelde hep aynı birkaç nedenden kaynaklanır. DocAsker yükleme anında bunları tespit eder, sorunu müşterinize yalın bir dille anlatır ve düzgün bir dosya ister.
Müşterinizin gördüğü ekran
Yeniden çekim istendiIşık yansıması kartın bir kısmını kapatıyor. Açıyı ışıktan uzaklaştırıp fotoğrafı tekrar çekin.
Müşterinizin gördüğü ekran
Yanlış belgeBu bir elektrik faturasına benziyor. Lütfen Mart ayına ait banka hesap özetinizi yükleyin.
Müşterinizin gördüğü ekran
Yanlış dönemBu hesap özeti Şubat ayına ait. Lütfen 1 - 31 Mart arasını kapsayan belgeyi yükleyin.
Müşterinizin gördüğü ekran
İmza eksikSon sayfa imzalanmamış. Lütfen imzalayıp tüm sayfaları tekrar yükleyin.
Düzenli olarak evrak toplayan ekipler için tasarlandı
Hazır bir kontrol listesiyle başlayın, ardından çalışma şeklinize göre dilediğiniz gibi uyarlayın.
Sık istenen evraklar
- Döneme ait banka hesap özetleri
- İmzalı hizmet sözleşmesi
- Geçen yıla ait vergi beyannamesi
Muhasebe ve mali müşavirlik
Hesap özetlerini, fişleri, bordro dökümlerini ve imzalı sözleşmeleri her ay veya yıl sonunda tek bir hatırlatma e-postası yazmadan toplayın.
Sık istenen evraklar
- En az 6 ay geçerli pasaport
- Beyaz fonda çekilmiş biyometrik fotoğraf
- Kaşeli ve imzalı banka hesap dökümü
Vize ve göçmenlik danışmanlığı
Tüm başvuru sahiplerinin pasaportlarını, fotoğraflarını, banka yazılarını ve sigorta belgelerini randevu gününden önce geçerlilik ve kalite kontrolünden geçirin.
Sık istenen evraklar
- Şirket yetkililerinin kimlik fotokopileri
- Son 3 aya ait yerleşim yeri belgesi
- Noter onaylı vekâletname
Hukuk ve KYC süreçleri
Müşteri kabul ve kimlik doğrulama süreçlerini kimlik fotokopisi, ikametgâh, imza sirküleri ve yetki belgeleriyle eksiksiz yürütün; her denetimin kaydını tutun.
Sık istenen evraklar
- Vektörel logo dosyaları
- Reklam hesabı kimlik numaraları (ID)
- İmzalı hizmet sözleşmesi
Ajanslar
Yeni müşterilerin marka materyallerini, hesap erişimlerini ve imzalı sözleşmelerini tek yerde toplayın; açılış toplantısına her şeyiniz hazır olarak başlayın.
Sık istenen evraklar
- İmzalı iş sözleşmesi
- Fotoğraflı kimlik veya pasaport
- Maaş ödemesi için banka bilgileri
İK ekipleri
Her yeni çalışanın imzalı sözleşmesini, kimlik ve çalışma hakkı belgelerini ve banka bilgilerini işe başlamadan önce toplayın; her birini gelir gelmez kontrol edin.
Sık istenen evraklar
- Son 3 aya ait maaş bordroları
- Aynı döneme ait banka hesap dökümleri
- Her başvuru sahibinin fotoğraflı kimliği
Konut kredisi danışmanları
Kredi başvurusunda bulunan kişilerden maaş bordrolarını, banka hesap dökümlerini, kimlik ve gayrimenkul belgelerini toplayın; dosya kredi kuruluşuna iletilmeden önce tarihleri ve dönemleri kontrol edin.
Nerede duracağını bilen akıllı hatırlatmalar
DocAsker süreci sizin yerinize takip eder, tüm evraklar tamamlandığı an susar. Müşterileriniz sadece yapmaları gereken bir işlem olduğunda bildirim alır.
Güvenliğiniz önceliğimiz
Uçtan uca şifreleme
Dosyalar hem aktarım sırasında hem de sunucularda şifrelenir.
Kontrol sizde
Bağlantılara geçerlilik süresi koyabilir veya dilediğiniz an iptal edebilirsiniz.
Eksiksiz işlem kaydı
Her yükleme, denetim ve indirme işlemi adım adım günlüğe kaydedilir.
Örnek bir talep akışı
- 0. GünTalep iletildiMüşterinize tüm kontrol listesini içeren tek bir bağlantı gider.
- 2. Günİlk hatırlatmaYalnızca eksik kalan iki evrak listelenerek gönderilir.
- 3. GünHatalı çekim düzeltildiBulanık pasaport fotoğrafı, gerekçesiyle birlikte doğrudan müşteriye geri iletilir.
- 4. GünListe tamamlandıHatırlatmalar durur. Dosyalar isimlendirilip doğrudan klasörünüze aktarılır.
DocAsker; e-posta ve standart portallara kıyasla ne sunuyor?
E-posta ve ortak klasörler ilk bakışta masrafsız görünür; ta ki harcanan takip mesaisini hesaba katana kadar. Liste portalları süreci organize eder ama dosyanın işe yarayıp yaramadığını yine birinin açıp tek tek kontrol etmesi gerekir.
| Özellik | DocAsker | Liste portalları | E-posta ve bulut sürücüler |
|---|---|---|---|
| Dosya içeriğini denetleme | Yükleme anında otomatik | Manuel inceleme gerekir | Manuel inceleme gerekir |
| Kusurlu evrakın düzeltilmesini isteme | Gerekçesiyle birlikte anında | Biri inceleyip bildirdikten sonra | Fark ettiğiniz zaman |
| Müşterinin hesap açma zorunluluğu | Yok | Genelde yok | Yok |
| Otomatik hatırlatmalar | Evraklar onaylandıkça durur | Var | Yok |
| Dosyaları adlandırıp arşivleme | Var | Değişkenlik gösterir | Yok |
Liste portallarına Content Snare, Clustdoc ve FileInvite gibi araçlar dahildir.
Şeffaf ve net fiyatlandırma
Tüm paketlerde her yükleme yapay zekâ ile incelenir. Aylık ödeyin, dilediğiniz zaman iptal edin.
Starter
Bağımsız mali müşavirler ve danışmanlar için ideal.
$39aylık
- 25 aktif talep
- Her yüklemede yapay zekâ denetimi
- E-posta ile hatırlatmalar
- Hazır kontrol listeleri
Pro
En çok tercih edilenDüzenli müşteri akışı olan, büyüyen ofisler ve firmalar için.
$79aylık
- 100 aktif talep
- E-posta ve SMS ile hatırlatmalar
- Kendi logonuz ve kurumsal renkleriniz
- Google Drive, Dropbox ve OneDrive entegrasyonu
Firm
Yüksek hacim ve tam yetki kontrolü arayan geniş ekipler için.
$149aylık
- Sınırsız talep
- Ekip kullanıcıları ve rol yönetimi
- Evraklarınıza özel denetim kuralları
- İşlem kayıtlarını (audit log) dışa aktarma
Her pakette 14 günlük ücretsiz deneme. Kredi kartı gerekmez.
Sıkça sorulan sorular
Aradığınız yanıtı bulamadınız mı? Bize yazın
Müşteri evrak toplama yazılımı nedir?
Müşteri evrak toplama yazılımları; danışanlarınıza talep ettiğiniz belgeleri yükleyebilecekleri güvenli bir alan sunar, eksikleri takip eder ve otomatik hatırlatmalar gönderir. DocAsker ise yüklenen her dosyayı yapay zekâ ile denetleyerek; bulanık, eksik, imzasız ya da süresi geçmiş belgeleri ekibinizin mesaisini çalmadan doğrudan yükleme anında tespit eder.
DocAsker belgeleri nasıl kontrol ediyor?
Müşteri bir belge yüklediğinde, DocAsker dosyayı okur ve talep edilen kalemle eşleştirir. Görüntü kalitesini, belge türünü, tarih ve dönem bilgilerini, imzaları ve sayfa sayısını titizlikle inceler. Uyuşmayan bir durum varsa, müşteriye net ve anlaşılır bir açıklama sunarak anında düzeltilmiş halini yüklemesini ister.
Müşterilerimin hesap oluşturması gerekiyor mu?
Hayır. Her müşteriye özel, her türlü telefon veya bilgisayardan açılabilen güvenli bir bağlantı iletilir. İster telefon kameralarıyla fotoğraf çekebilir, ister hazır dosyaları yükleyebilirler; dilediklerinde aynı link üzerinden kaldıkları yerden devam edebilirler.
Müşteriler hangi dosya türlerini yükleyebilir?
Müşterileriniz PDF, JPG, PNG, HEIC, Word ve Excel formatındaki dosyaları yükleyebilir. Telefonla çekilen fotoğraflar otomatik olarak PDF'e dönüştürülür; böylece gelen tüm evraklar tek bir standart düzene kavuşur.
Hatırlatmalar nasıl çalışır?
DocAsker'ın ne sıklıkla takip yapacağını ve hatırlatmaların e-posta ile mi yoksa SMS ile mi gideceğini siz belirlersiniz. Her hatırlatmada yalnızca henüz teslim edilmemiş veya yeniden çekim bekleyen evraklar yer alır; tüm liste tamamlandığında bildirimler kendiliğinden sona erer.
DocAsker güvenli mi?
Dosyalar hem transfer edilirken hem de depolanırken şifrelenir. Paylaşılan bağlantılara süre sınırı koyabilir veya dilediğiniz an erişimi iptal edebilirsiniz. Tüm yükleme, denetim ve indirme hareketleri kayıt altında tutulur; dosyaların sistemde ne kadar saklanacağına tamamen siz karar verirsiniz.
DocAsker, Content Snare veya Clustdoc alternatifi midir?
Evet. Tıpkı Content Snare ve Clustdoc gibi DocAsker da müşterilere kontrol listesi gönderip evrakları toplar. Temel farkımız şudur: DocAsker her dosyayı yüklendiği saniye denetler; böylece bulanık bir taramayı veya eksik bir sayfayı günler sonra fark etmek zorunda kalmazsınız.
Kendi kontrol listelerimi kullanabilir miyim?
Kesinlikle. Hazır şablonlardan yola çıkabilir veya sıfırdan kendi listenizi oluşturabilirsiniz. Her maddeye özel talimat ve örnek görsel ekleyebilir, belirli tarih aralığı ya da zorunlu imza gibi denetim kurallarını özelleştirebilirsiniz.
İlk talebinizi bugün gönderin
Birkaç dakika içinde bir kontrol listesi oluşturun, takip işini DocAsker'a bırakın.