Sobre DocAsker
DocAsker es un software para recopilar documentación de clientes, pensado para asesorías, despachos y otros equipos de servicios profesionales. Cada asesoría o despacho envía a cada cliente un único enlace seguro con una lista de documentación; DocAsker realiza una revisión con IA en cuanto llega cada archivo y pide al cliente que vuelva a subir cualquier documento incorrecto antes de que llegue al equipo. Los recordatorios hacen seguimiento de lo que falta, y los archivos aceptados se renombran y se archivan.
Por qué DocAsker revisa los archivos al subirlos
Las solicitudes de documentación suelen fallar de la misma manera. Un cliente envía una foto borrosa, un extracto bancario de un periodo equivocado o una página sin firmar, y alguien del equipo solo lo detecta varios días después. Revisar cada archivo en el momento de la subida permite detectar el problema cuando el cliente todavía puede corregirlo.
Para quién está pensado DocAsker
Asesorías y gestorías, gestores de extranjería, despachos de abogados y equipos de KYC y cumplimiento, agencias de marketing y creativas, equipos de RR. HH. que gestionan nuevas incorporaciones e intermediarios hipotecarios y de préstamos. Sus clientes pueden subir documentación desde el móvil o el ordenador sin crear una cuenta.
Cómo tratamos la documentación de los clientes
Los archivos se cifran en tránsito y en reposo, los enlaces pueden caducar o revocarse en cualquier momento y cada subida, revisión y descarga queda registrada. Los documentos se procesan únicamente para realizar las comprobaciones de cada solicitud y nunca se utilizan para entrenar modelos de IA.
Cómo redactamos nuestras guías y listas de documentación
- El equipo de DocAsker redacta todas las guías, listas de documentación y comparativas, y en ellas solo se indica lo que el producto hace actualmente.
- Cuando una guía incluye los resultados de una prueba, la hemos realizado en DocAsker con documentos de ejemplo y describimos lo que ha visto el cliente.
- Cada página indica cuándo se actualizó por última vez, y las comparativas muestran el mes en que revisamos por última vez las páginas públicas del competidor.
- Las listas de documentación son un punto de partida. Los requisitos varían según el país, la autoridad y el caso, así que confirma la lista vigente antes de enviar una solicitud.
- No publicamos cifras de clientes, datos sobre el tiempo ahorrado, testimonios ni certificaciones que no podamos demostrar.
DocAsker de un vistazo
- Producto
- Software para recopilar documentación de clientes, con revisión con IA en cada subida
- Planes
- Starter, Pro y Firm, desde $39 al mes, con una prueba gratuita de 14 días y sin necesidad de tarjeta
- Tipos de archivo
- PDF, JPG, PNG, HEIC, Word y Excel
- Contacto
- [email protected]
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